駐車場に車を停めて、戻ってきたら「バンパーに傷がある」「ドアがへこんでいる」と気がつくこともあります。相手の車が見当たらない場合、当て逃げの可能性が高いでしょう。
駐車場で当て逃げされたときは、慌てて修理するのではなく、被害状況を記録して警察へ届け出るのが先決です。ドライブレコーダーや防犯カメラなどから、相手を特定できる可能性もあります。
この記事では、駐車場で当て逃げされた後にやることから、警察への届け出、防犯カメラの確認、車両保険、修理費用、犯人が見つからない場合の対応まで詳しく解説します。
駐車場で当て逃げされたら最初にやること
駐車場で車の傷やへこみに気づいたら、証拠を残すことを優先してください。
相手の車が立ち去っていても、周辺の情報を確認することで手がかりが見つかる場合があります。次の順番で対応すると良いでしょう。
- 車の被害状況を確認する
- 傷や駐車位置を写真撮影する
- 周辺に目撃者や防犯カメラがないか確認する
- 駐車場の管理者へ連絡する
- 警察へ事故の届け出をする
- ドライブレコーダーの映像を保存する
- 保険会社へ連絡する
特に重要なのが、証拠を消さないことです。傷を確認した後に洗車したり、修理したりすると、事故の状況を確認できません。
車を動かす前に被害状況を確認する
車が動く状況であっても、車全体の状態を確認しましょう。
バンパー、ドア、フェンダー、ヘッドライトなどに傷やへこみがないか確認します。また、車体の塗装片や相手車両の部品と思われるものが落ちていないかもチェックしてください。
ただし、道路や駐車場内で車を置いたままにすると危険な場合は、安全を優先して移動させてください。
傷やへこみと駐車位置を写真に残す
スマートフォンやカメラなどで、車の損傷部分をさまざまな角度から撮影します。
- 傷やへこみのアップ
- 車全体
- 車が停まっていた位置
- 周辺の駐車スペース
- 路面に落ちている部品や塗装片
- 駐車場の出入口や周辺設備
アップの写真だけではなく、車と周囲の位置関係が分かる写真も残しておくことがポイントです。
相手の車に関する情報を記録する
相手を直接見ていなくても、「白いミニバンだった」「隣に黒いSUVが停まっていた」など、覚えている情報があればメモしておきましょう。
ナンバーの一部でも分かれば手がかりになります。事故が起きた可能性のある時間帯も、できるだけ具体的に記録してください。
駐車場で当て逃げされたら警察へ連絡する
駐車場で当て逃げされた場合は、警察へ相談・届け出を行いましょう。
「傷が小さいから」「相手が見つからなさそうだから」と自己判断して連絡しないのではなく、警察に伝えて事故として記録を残しておくことが大切です。
当て逃げは小さな傷でも警察に届け出る
バンパーに小さな擦り傷がある程度でも、当て逃げなら警察に相談しましょう。
警察へ届け出ることで、事故が発生したことを公的に記録してもらえます。後から相手が判明した場合や、保険を利用する場合にも、事故の届け出が証拠になります。
警察へ連絡するときは、事故に気づいた場所、時間、車の損傷状況、相手車両について分かっている情報などを伝えてください。
交通事故証明書を取得する
交通事故証明書は、交通事故が発生したことを公的に証明する書類です。
保険会社への保険金請求で必要になる場合があるため、事故の届け出を行った後、必要な手続きを確認しておきましょう。
具体的な取得方法や必要書類は、事故の状況や手続きによって変わるため、警察や保険会社で確認してください。
後から当て逃げに気づいた場合も相談する
「駐車場では気づかなかったけれど、帰宅してから傷を発見した」というケースもあります。
この場合も、当て逃げの可能性があるなら警察へ相談しましょう。
時間が経っていると、周辺の防犯カメラ映像が残っていない場合もあります。そのため、気づいた時点で早めに行動しましょう。
当て逃げ犯を特定するために証拠を集める
当て逃げ犯がその場から立ち去ってしまった場合でも、証拠が残っていれば車両や運転者がわかることもあります。
ドライブレコーダーの映像を確認する
ドライブレコーダーを装着している場合は、事故が起きた可能性のある時間帯の映像を確認しましょう。映像が見つかったら、元データを消したり上書きしたりしないように保存してください。
映像には、相手車両のナンバー、車種、色、事故の瞬間などが記録されている場合があります。
駐車場の防犯カメラを確認してもらう
商業施設やコインパーキング、マンションなどには防犯カメラが設置されています。
駐車場の管理者に、当て逃げがあったことを伝えて、該当する時間帯の映像が残っていないか確認してもらいましょう。駐車場ごとに連絡先が変わります。
商業施設やスーパーの駐車場
商業施設の駐車場では、防犯カメラが設置されています。
事故に気づいたら、施設のサービスカウンターや警備員へ連絡し、事故が起きた可能性のある時間帯と駐車場所を伝えましょう。施設側が直接当て逃げ当時の映像を提供できない場合もあるため、警察に連絡し確認してもらいます。
コインパーキング
コインパーキングでは、管理会社や運営会社への連絡が必要です。精算機や看板などに記載されている緊急連絡先を確認し、事故が起きた場所と時間を伝えましょう。
月極駐車場やマンションの駐車場
月極駐車場やマンションの駐車場の場合は、管理会社やオーナー、管理組合などに連絡します。防犯カメラが設置されていれば、事故の手がかりになる可能性が高いです。
自宅の駐車場
自宅の駐車場で当て逃げされた場合も、被害状況を写真で記録し、警察へ届け出しましょう。自宅に防犯カメラやドライブレコーダーがあれば、事故が起きた時間帯の映像を確認できる場合もあります。
目撃者がいないか確認する
近くにいた人が事故を見ている可能性もあります。
駐車場のスタッフや近くの車の利用者から情報を得られる場合があるため、無理のない範囲で確認しましょう。目撃者が見つかった場合は、どんな車を見たか確認し、必要に応じて警察へ情報を伝えます。
駐車場の当て逃げは車両保険で修理できる？
相手が見つからず修理費を請求できない場合、ケースによっては加入している自動車保険の車両保険を利用できます。
車両保険の補償範囲は保険会社や契約内容によって違います。
車両保険が使えるケース
車両保険に加入していれば、当て逃げによる車の損害が補償されます。しかし、すべての保険契約が同じ条件とは限りません。保険始期日や車両保険のタイプ、特約、免責金額などによって扱いが変わり、補償されないケースもあります。特に、エコノミー型の場合、加害者が特定できない当て逃げは補償対象外です。
そのため、事故が起きたら契約している保険会社へ連絡し、補償対象になるか確認してください。
車両保険を使うと等級はどうなる？
当て逃げで車両保険を利用すると、翌年度の等級が下がります。例えば、当て逃げで車両保険を使った場合、3等級ダウン事故として扱われ、事故有係数適用期間も3年加算されると保険があります。
ただし、等級制度や事故の扱いは保険会社・契約内容によって違うので、確認しておきましょう。
保険を使う前に修理費と保険料を比較する
車両保険を使うと修理費を補償してもらえる一方、等級ダウンによって翌年度以降の保険料が上がります。
そのため、修理費が小さい場合は、保険を使わず自費で修理したほうが負担が少なくなるケースもあります。
実際に保険を使うかどうかは、修理の見積もりを取ったうえで、保険会社に相談して判断しましょう。
当て逃げの修理費は誰が負担する？
当て逃げでは、加害者が見つかるかどうかによって、修理費の負担先が変わります。
加害者が見つかった場合
相手車両や運転者が特定されれば、原則として相手側へ損害賠償を求めます。
相手が任意保険に加入していれば、相手の自動車保険から修理費などの損害が補償されますが、過失割合や損害の範囲などによって賠償額が決まるため、具体的な交渉については保険会社や弁護士へ相談してください。
加害者が見つからない場合
相手が特定できなければ、相手へ直接修理費を請求することはできません。この場合は、加入している車両保険の補償を利用します。
車両保険に加入していない場合は、原則として自分で修理費を負担しないといけません。
自賠責保険では物損を補償できない
自賠責保険は、基本的に自動車事故による人身損害を補償するための保険です。
そのため、当て逃げによって車のバンパーやドアなどが壊れたという物損を、自賠責保険から補償してもらうことはできません。車の修理費については、加害者側の任意保険や自分の車両保険などを利用します。
駐車場で当て逃げされたときのNG行為
当て逃げされた直後は感情的になりやすいものですが、感情に流されずに冷静に行動しましょう。NG行為を行うと、当て逃げ犯を見つけられなくなります。
事故の状況を記録する前に修理すると、損傷状態を確認できません。写真を撮影し、警察や保険会社へ連絡してから修理を進めるようにしましょう。
ドライブレコーダーは一定時間が経過すると古い映像が上書きされる製品もあります。当て逃げの可能性がある場合は、必要な映像を保存してください。
相手車両が分かったとしても、自分で追跡したり、相手と直接トラブルになったりすることは避けてください。怪我をするおそれがあるので、自分で犯人を見つけて迫るのは止めましょう。ナンバーや事故当時の情報を警察へ伝え、捜査は警察に任せましょう。
駐車場での当て逃げを防ぐ方法
当て逃げを完全に防ぐことは難しいものの、事故の証拠を残す対策はできます。証拠があれば、当て逃げ犯を見つけて賠償してもらえる可能性が出てきます。
駐車監視機能付きドライブレコーダーを使う
駐車中の映像を記録できるドライブレコーダーを利用すると、接触事故を記録できます。ただし、駐車監視機能の動作時間や電源方式、録画方法は製品によって違います。動作時間ができるだけ長いほうが、駐車していても映像として記録できる可能性が高いです。
混雑する場所や狭い駐車スペースを避ける
混雑している駐車場や、隣の車との間隔が狭い場所では接触事故のリスクが増えます。空いている時間帯を選んだり、可能であれば隣の車との間隔を確保した場所を選んだりするのも対策です。
防犯カメラのある駐車場を選ぶ
駐車場は、防犯カメラや照明などの防犯設備が整った場所を選ぶと良いです。特に長時間駐車する場合は、駐車場の管理体制や防犯設備も確認しておきましょう。
駐車場の当て逃げに関するよくある質問
ここからは、駐車場の当て逃げに関するよくある質問の回答を紹介します。
- Q駐車場で当て逃げされたら警察は動いてくれますか？
- A
当て逃げの可能性がある場合は、警察へ届け出てください。相手車両のナンバーやドライブレコーダー映像、防犯カメラ映像などの情報があれば、手がかりになる可能性があります。その手がかりをもとに警察が捜査してくれる場合もあります。
- Q当て逃げされて数日後に気づいた場合でも届け出できますか？
- A
数日後に気づいた場合でも、当て逃げの可能性があるなら警察へ相談しましょう。ただし、時間が経つほど防犯カメラ映像などが残っていない可能性があるため、当て逃げから時間が経つほど、犯人が見つかりにくいです。
- Q防犯カメラがあれば当て逃げ犯を特定できますか？
- A
防犯カメラに事故の様子や相手車両のナンバーなどが映っていれば、特定につながる可能性があります。ただし、映像の画質が悪かったり当て逃げ現場の一部の映像しか残っていなかったりすると、ほぼ特定できません。
- Q当て逃げされた車の修理に車両保険は使えますか？
- A
車両保険の契約内容によっては、当て逃げによる車の損害が補償されます。保険を利用すると等級が下がり、翌年度以降の保険料が上がります。保険と自費修理のどちらが安く済むか比べて、保険を使うかどうか決めてください。
まとめ : 駐車場で当て逃げされたら証拠を残そう
駐車場で当て逃げされた場合は、相手が見つからないからといってすぐに諦める必要はありません。
車の傷やへこみ、駐車位置、周辺の状況を写真に残し、ドライブレコーダーの映像を確認しましょう。そのうえで警察へ届け出て、駐車場の管理者にも連絡してください。
修理費については、加害者が見つかれば相手側への損害賠償を請求できます。相手が見つからない場合でも、契約内容によっては車両保険を利用できます。
日頃から、ドライブレコーダーや防犯カメラを使い、車両周辺を映像に残せるようにすると、当て逃げをされても、犯人を見つけられるでしょう。
